プライバシーポリシー Privacy Policy
基本方針
三宮オイル株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、特約店業及び保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
ENEOS株式会社 特約店 保険代理店
三宮オイル株式会社
代表取締役 増岡 和幸
個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を下記の業務並びに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
（１）業務内容
- 各種石油、液化石油ガス、潤滑油、特殊油の精製加工および販売
- 各種自動車販売、レンタル、リース及び自動車点検、車検、整備、修理並びに自動車部品、用品の販売
- 各種車両、船舶、機械器具等の表面処理・コーティング施工
- 太陽光発電システム及び蓄電池及びオール電化の販売並びに施工・保守・メンテナンス業務
- 電気設備機器等の販売並びに施工・保守・メンテナンス業務
- 建築工事及び住宅リフォーム工事、メンテナンス業務
- 損害保険代理業及び生命保険の募集
- 不動産の賃貸及び管理
- 前各号に付帯する一切の業務
（２）利用目的
- 当社が扱う商品・サービスについての提案、その他情報提供
- 当社が扱う商品・サービスの実施、施工業務、修理業務、サポート業務、保守業務、メンテナンス業務
- 当社が扱う商品・サービスのキャンペーン、アンケート、チラシ・ＤＭ・パンフレットの送付等の情報提供
- 当社が扱う商品・サービスについての商品の発送
- お問い合わせ、ご相談への対応、確認及び記録
- アフターサービス・点検活動
- 保証書発行、オンラインサービスへのユーザーの登録
- 補助金申請・電力申請・事業認定
- お客様サービス向上のための商品・サービスの検討、企画、開発
- 統計資料作成、分析
- お取引先様から委託された業務の実施
- 上記利用目的の達成のために第三者に委託すること
当社に対し特約店業務の委託を行なう石油元売り会社、保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります。
個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供をうけたとき、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。
また、当社は業務遂行上必要な範囲で、保険会社、石油元売会社その他の業務委託先等に対し、個人データを提供することがあります。
センシティブ情報のお取扱い
当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、性生活に関する情報（以下、「センシティブ情報」といいます。）については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治。宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
- 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
- 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
外部委託
当社は業務の一部を外部に委託する場合、委託先に適切な監督を行い、個人情報の安全管理を確保します。
保有個人データの開示等
- 当社は、本人から保有個人データの開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
- 当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求できます。
- 当社は前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これを本人に通知します。
- 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これを本人に通知します。
Cookieの使用について
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なお、ブラウザの設定により、Cookieを無効にすることも可能です。
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免責事項
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プライバシーポリシーの変更
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
個人情報取扱責任者
三宮オイル株式会社
代表取締役 増岡 和幸
担当窓口 三宮オイル株式会社 管理本部
〒652-0014 神戸市兵庫区下三条町3-22
TEL : 078-521-5521（受付時間：月曜日～金曜日 9:00～17:00）
最終改定日：2026年5月28日
